oleh

Hatta Rahman: Dukcapil Sudah Lebih Baik

Editor : Ashar Abdullah-Daerah, Maros-

MAROS, BACAPESAN.COM – Bupati Maros, HM Hatta Rahman turun langsung memantau pelayanan di Dinas Pendudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Senin (27/1/2020).

Hatta melihat langsung kondisi pelayanan di kantor tersebut setelah mendapat beberapa keluhan dari masyarakat.

“Hari ini kita turun langsung memantau proses pelayanan di Kantor Dukcapil karena ada beberapa laporan yang masuk ke saya kalau proses pembuatan KTP kadang-kadang tersendat. Jadi kita ingin lihat bagaimana kondisi pelayanan di Dukcapil apa penyebab sehingga pelayanan kadang tersendat,” ujar Hatta.

Hatta menambahkan, untuk kondisi Kantor Dukcapil sudah jauh lebih baik dibanding sebelumnya karena ruang tunggu sudah lebih luas sehingga warga yang datang mengurus meski antrian banyak tetap nyaman untuk menunggu.

“Sistem antrian juga sudah cukup baik, saya sudah cek adanya pengurusan yang kadang terlambat itu karena jaringan tergantung dari pusat sehingga jika jaringan lambat maka akan berpengaruh pada tersendatnya pelayanan,” ujar Hatta.

Hatta berkomitmen akan terus memperbaiki dan menyempurkan pelayanan administrasi kependudukan bisa semakin cepat.

Komentar